員工管理和激勵，你一定要知道哪個更重要！

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企業(yè)不是為它們自身而存在，而是為實(shí)現(xiàn)特定的社會目標(biāo)而存在，為滿足社會、社群以及個人的特定需求而存在。

它們本身不是目的，而是方法。

管理自身并無功能可言，管理自身并不存在，離開所服務(wù)的機(jī)構(gòu)，管理就不復(fù)存在。

01

經(jīng)濟(jì)績效

每個機(jī)構(gòu)的存在都有各自特定的目標(biāo)與使命，以及特定的社會職能。

在企業(yè)中，目標(biāo)與使命就意味著經(jīng)濟(jì)績效。

其他機(jī)構(gòu)，諸如醫(yī)院、教會、大學(xué)甚至是軍隊(duì)，這些機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)績效是有約束的。

但在企業(yè)中，經(jīng)濟(jì)績效是其存在的基本理由和所追求的目標(biāo)。

這并不意味著經(jīng)濟(jì)績效是社會僅有的使命，而是說，經(jīng)濟(jì)績效是社會的優(yōu)先使命。

在每一項(xiàng)決策與行動中，企業(yè)管理必須而且總是把經(jīng)濟(jì)績效擺在首位。

只有企業(yè)管理所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)成果才能證明企業(yè)存在及其權(quán)威的合理性。

在企業(yè)管理中，每一項(xiàng)決策、每一次行動、每個審慎的考慮都應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)績效為首要維度。

02

讓員工具有成就感

管理促使工作具有生產(chǎn)力而且讓員工具有成就感。

企業(yè)唯一真正的資源，就是——人。

管理就是促使人力資源具有生產(chǎn)力。

管理就是通過工作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績效。

因此，促使工作具有生產(chǎn)力是管理的必要職能。

同時，現(xiàn)今社會的機(jī)構(gòu)日益成為個人謀生、追求社會地位、融入社群以及獲得個人成就與滿足感的平臺。

管理是被動的，激勵是主動的。

管理是別人要求的，激勵是自己要求的，人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。

如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現(xiàn)代的員工，那只會把員工管跑。

企業(yè)人員流失嚴(yán)重，不是管理出了多大的問題，而是負(fù)激勵、負(fù)能量太多。

管理是管事，領(lǐng)導(dǎo)是帶人。

以事為中心，對人的關(guān)注就會減少，但事情要做好，必須要面對人。

所以，管理者只是希望做好事情，而領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是通過激勵帶好團(tuán)隊(duì)。

不會激勵員工的上級，充其量只是一個管理者。

要想做真正的領(lǐng)導(dǎo)，必須掌握各種激勵技巧，關(guān)注人的需求與感受。

因此，員工需要責(zé)任、激勵、參與、滿足感、獎勵、酬謝、晉升位置以及職責(zé)等。

對員工來說，無論是普通職工還是執(zhí)行副總裁，他們必須通過勞作與服務(wù)獲得成就感。

也就是說，即便是在企業(yè)內(nèi)部也是如此，管理就是促進(jìn)企業(yè)活化起來的器官。

03

如何看待員工追逐利益的現(xiàn)象？

對于著名的馬斯洛需求層次論，一般認(rèn)為：第一層生理需求，就是滿足人對物質(zhì)利益的需求，而最高層自我實(shí)現(xiàn)需求，則是滿足人的精神境界方面的需求。

這種看法是片面的。

自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既然是價(jià)值，就一定有價(jià)格屬性，價(jià)值背后必有價(jià)格支撐。

因此，企業(yè)要支持員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，激勵也要跟上。

時常有管理者遇到這樣的問題：員工的工資在同行業(yè)幾乎是最高的，但每次做員工滿意度調(diào)查，結(jié)果最不滿意的一項(xiàng)依然是薪酬。

究其原因主要就這兩點(diǎn)：

1. 員工對薪酬不滿意就如同老板對利潤不滿足；

2. 員工收入再高，也永遠(yuǎn)不會滿意，因?yàn)樗傁Ｍ@得更多。

老板與員工能不能統(tǒng)一思維、利益關(guān)系？

老板必須先擁有“利他共贏”、“分享事業(yè)”的高度與態(tài)度。

老板要站高，要先愿意舍，員工才能腳踏實(shí)地努力創(chuàng)造。

老板開始關(guān)注員工的需求與情感，員工則會體恤老板的壓力與辛勞。

這樣才能形成良性的互動。

實(shí)際上最后真正在職場取勝的，是那些不計(jì)較個人得失辛勤工作、持續(xù)不懈努力的人。

原因是老板和員工的思維差異：員工希望先得到報(bào)酬再工作，老板喜歡那些先拼命工作不計(jì)報(bào)酬的人，然后就會重用這樣的人。

經(jīng)濟(jì)績效會因?yàn)楣ぷ鞴芾聿划?dāng)和員工管理不力而成為幻影，甚至?xí)谙喈?dāng)短的時間內(nèi)導(dǎo)致資本虧損。

不斷增加成本會使企業(yè)喪失競爭力，甚至?xí)圃觳煌瑢蛹夐g員工的相互怨恨與爭斗，最終導(dǎo)致整個企業(yè)不能運(yùn)作直至癱瘓。

對企業(yè)之社會影響力的管理不當(dāng)終究會毀壞社會對企業(yè)的支持，企業(yè)自身也難逃厄運(yùn)。

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